Советы покупателям
Уважаемый покупатель!
Благодарим Вас за внимание и выбор обуви
торговой марки «Белкельме»
Для нас очень важно, чтобы Вы остались ею довольны. Мы надеемся, что приобретённая обувь принесёт Вам радость и прослужит длительное время, поэтому обращаем Ваше внимание на следующее:
При покупке:
- большое внимание следует уделять правильному подбору обуви по размеру и полноте с учётом индивидуальных особенностей стопы. При примерке обувь не должна причинять каких-либо неудобств, стопа не должна быть сжатой;
- производите примерку обеих полупар на опорной поверхности, а не на весу;
- неправильный подбор обуви по размеру и полноте может причинить вред Вашему здоровью, а так же влечёт за собой ухудшение внешнего вида и качества обуви- расходятся швы, меняется форма изделия, повреждается лицевое покрытие верха обуви, провоцируется полом фурнитуры;
При эксплуатации:
- эксплуатируйте обувь с учётом её назначения и сезонности. Помните — кожаная обувь не является непромокаемой, как например, резиновая;
- новую обувь рекомендуется носить непродолжительное время, чтобы она постепенно могла приформоваться к Вашим стопам.
- не снимайте обувь наступая на задник, во избежание отрыва подошвы и деформации пяточной части;
- при надевании обуви закрытого типа используйте специальный рожок для обуви, в целях предотвращения разрыва швов в пяточной части и сохранения формы обуви;
- необходимо бережно обращаться с декоративной фурнитурой, во избежание разрыва кожи и полома крепления;
- не допускайте чрезмерных механических нагрузок и ударов, которые провоцируют износ и разрушение обуви;
- избегайте воздействия на обувь щелочей, кислот, активных растворителей;
- в обуви с застёжкой «велькро» необходимо застёжку держать в соединённом состоянии, и периодически очищать от инородных включений;
При уходе:
- при носке в сырую, дождливую погоду и по снежным мокрым покрытиям, имеющим наличие технических реагентов, необходимо обрабатывать верх обуви водоотталкивающими защитными средствами;
- мытьё обуви любого вида исключается. В случае загрязнения необходимо очистить поверхность обуви мягкой влажной салфеткой. Обувь не стоит сильно тереть, так как может быть испорчена внешняя поверхность материала верха обуви;
- сушить мокрую обувь необходимо при комнатной температуре, вдали от отопительных приборов, источников тепла, избегая попадания прямых солнечных лучей, предварительно набив бумагой или вставив специальные приспособления для поддержания формы;
- изменение оттенка обуви при попадании влаги не является дефектом;
- при подборе крема для ухода за обувью с целью правильного выбора отделочного материала внимательно изучите инструкцию по её применению. Если Вы заметите неровности в окраске или структуре материалов, помните, что неравномерность рисунка является естественной характеристикой натуральной кожи, а не дефектом;
- для освежения цвета, придания блеска и защиты от воздействия окружающей среды, повышения мягкости, эластичности и влагозащитных свойств после чистки на верх кожаной обуви нанесите тонкий слой цветного или бесцветного крема и через 3-5 минут располировать
- обувь с верхом из жированных кож следует обрабатываь специальным кремом, содержащим жирующие вещества. Располировывать такую обувь после нанесения крема не рекомендуется;
- если вы приобрели обувь изготовленную из спилка- велюра с эффектом «старения», Вы должны знать, что этот вид кожи имеет особый способ отделки, придающий коже эффект потертости. неравномерное произвольное стирание покрытия кожи может усилиться в процессе носки обуви и не является дефектом, а лишь подчеркивает индивидуальность и оригинальность обуви. При чистке обуви из такой кожи прилагайте минимум усилий;
- обувь изготовленная из лаковой кожи имеет эффект «ломаности» и «мятости», характеризуется повышенной эластичностью. В процессе носки возможно увеличение мятости лицевой плёнки, что не ухудшает эксплуатационных свойств обуви. Обувь из лаковой кожи не рекомендуется обрабатывать кремом и эксплуатировать при температуре ниже 0ºС;
- в случае загрязнения обуви из велюра или нубука, высушить её естественным путём. Затем специальной щёткой удалить песок и обработать средством в аэрозольной упаковке.
- обувь из искусственных материалов хороша тем, что длительное время имеет приятный внешний вид и легко чистится. Достаточно протереть её влажной салфеткой и вычистить до блеска сухой;
- обувь с верхом из текстильных материалов необходимо высушить естественным путём, затем удалить пыль и грязь обувной щёткой;
- следует учитывать, что при повышенном потливыделении ног или намокании, обувь может окрасить изнутри. Для предовращения окрашивания изнутри материалом подкладки, необходимо обрабатывать поверхность этих деталей средством «Антиколор».
- при хранении обуви использовать бумажные вкладыши, не хранить обувь в пластиковых пакетах, обувь должна «дышать».
Пожалуйста, ухаживайте за своей обувью
правильно, и она прослужит Вам долго!
Согласно Закону РБ «О защите прав потребителей» ст.26 п.1,п.2. обувь надлежащего качества, возможно обменять в течение 14 дней с момента приобретения на аналогичный товар другого размера, формы и т. д… Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеется товарный чек.
Гарантийный срок носки исчисляется со дня передачи товара потребителю. Для сезонной обуви (утеплённой всех видов) с момента наступления сезона.
На дефекты, вызванные не соблюдением правил по уходу и эксплуатации обуви, наша гарантия не распространяется.